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本日語錄



你的行動或許沒有意義，但你還是非做不可。這不是為了改變世界， 而是為了讓你成為不會被世界改變的那個人

– 甘地(Mahatma Gandhi), 譯者不明

原文不明，幾個可能的來源

You may never know what results come of your action, but if you do nothing there will be no result.


You must be the change you want to see in the world.

 

這是XXC的筆記Wiki, 以 Dokuwiki 架設。當中的內容主要是個人筆記、紀錄與想法，不保證詳盡、客觀或正確。其他網站還有:

Subjects: Library and Information Science, Information Behavior, Reading, Semantic web, Sociology, disaster_information, HCI, Communication(glossary),Stage(glossary), blogging(tag), noting(tag), PIM(tag), Buddhism,

Methodologies: Methodology(tag),Grounded theory, Repertory grid technique, Cognitive work analysis

格言集 Quotes: Creativity, Design, Management, Marketing, 資訊架構

Course: courses

Others: Cognitive Psychology, QDA, foobar2000, my bookshelf, 故事與個案

Quotes(login): Design, Marketing, Information_architecture

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S5簡報

我的演講與簡報，大多放在 http://www.slideshare.net/xxc/slideshows 處。以下為此處以S5格式製作的簡報檔：

APA 6 中文版 for EndNote

About XXC

語錄

嚴肅定律集

  • 新媒體十年法則：​
    • 內涵：
      • 技術創新先於內容創新。​
      • 需要十年的時間，媒體內容產製才能針對新技術做出完整的產業分工。
      • 這些分工包含了內容的產製、分工、標準，資金與資本網絡的建立，人才與技能的養成，等等。
    • 起源：Raymond Willams《電視：科技與文化形式》
    • 範例：
      • 電視：電視發展十年後，專門製作電視節目的獨立電視製片公司出現了。到了1950年代中後期，為了電視媒體的新型態電視節目出現了。(Raymond Willams)
      • 網際網路：1990年代後期，網際網路普及一般民間與商業使用開始，初期網路公司仍然是以提供技術與工具服務為主，2000年代後期「Web 2.0」興起，原生網路內容為獲利來源的企業，才算得上是站穩腳跟。這過程中產業機制的成熟，包含獲利模式、網路廣告機制，以及使用者行為習慣的改變，也將近花費了十年的時間。​

另類定律集

  • 事情太多第一定律: 誰記得誰痛苦，誰忘了誰倒楣。 (引用來源：精緻動畫黃老闆)
  • 高科技重量守恆定律: 隨著3C設備越做越輕薄短小，身上帶的3C設備也越來越多，而總重量不變。
  • 新趨勢成熟度模型：
    聽到客戶詢問的次數 > 聽到錯誤解釋的次數 > 政府開始辦研討會 > 政府列為政策方向 > (有可靠執行團隊的產能) > (聽到客觀分析這個東西缺點的次數) > 人人都說我早知道這件事情不管用
  • 組織管理微笑曲線模型：最有價值的就是「決策說了算」以及「最後拿出來」這兩端，越往中間的價值越低，兩邊越遠浪費越多。
  • 設計研究預算困境：因為沒有充分的研究所以導致設計失敗，因為設計失敗所以更沒有預算做研究。
  • 設計研究結果困境：設計研究有兩種結果：
    1.符合預期：『我用想的也知道，幹嘛要花時間研究。』
    2.不符合預期：『怎麼可能，我不相信。一定是你們研究有問題。」
  • 專案：沒有什麼專案困難是「分階段」解決不了的，如果有，就再分一次。

悖論集

  • 每個人都是病人，成就只是自我療癒過程的副產品。
  • 真實的東西複雜，有用的東西簡單。
  • 人應該先搞清楚一件事情：每個人腦袋其實都不清楚。
  • 人應致力於事事懶惰。
  • 欲右先左。計白當黑。疏可走馬，密不透風。無垂不縮，欲往仍留。貴熟後生。1)

清醒集

  • 關於網路經營
    • 量變不等於質變: 再多的PV/UV 也不等於黏著度。
  • 關於創新與創意
    • 一個人每天頂多動腦六小時，其他時間只能做不用腦的工作。
    • 「創新」等同於風險與不確定性，而不是成功的保證。因此要在組織中創新，取決於組織對風險的承擔能力與勇氣。
  • 關於UX
    • UX最重要的能力是同理、反省、與溝通，而不是對任何一種工具或技術的知識。
    • 方法論有兩種：一種教我們質疑自己，一種教我們把東西做出來。最近發現一些朋友過於熱衷後者那種「工具式的方法論」，以為導入什麼厲害的方法就會有很棒的設計，而忽略了脈絡與反思。
    • 只會說Apple最好的，往往不懂UX是什麼。
    • 使用者經驗設計(UXD)不是一種專業，更像是一個Potluck Party(每個人都帶一道菜來參加的聚會)，每個人都要帶著自己原本就有專業能力來參加，貢獻自己所長，並且欣賞別人帶來的菜好吃之處。批評他人的討厭鬼(我的方法最正統我才是UX學科而別人不是)、覺得別人的菜最好吃(否定自己原本的專業)、只想吃什麼都不帶的白食者(只想學習有沒有什麼UX的好方法)，都是不正確的態度。
    • 以前認為做使用者經驗設計，最重要的是要有同理心–對使用者的同理心。現在我認為更重要的是對其他領域專業合作者的同理心。在UX裡面，沒有一個學科領域比另一個學科領域更血統純正，也沒有一個工具或方法是大家都應該要遵守的。因為，UX是個跨領域的Party。
    • UX不是冠冕上最後鑲上的名貴寶石，而是在製作冠冕前，記得先量一下客戶頭圍。因為UX不是最終的加值或錦上添花，不是最後的Nice-to-have；而是最初決定有用或廢物的基礎，make-or-break 的關鍵。(July, 2014)2)
  • 關於管理
    • 要快要反應迅速，就要縮短決策到執行中間的人數，一堆卡在中間的請示與溝通只會減慢加上扭曲事情而已。其他什麼專案管理理論方法工具都沒有用。
    • 專案微笑曲線：最有價值的就是「決策說了算」以及「最後拿出來」這兩端，越往中間的價值越低，兩邊越遠浪費越多。

毒舌集

  • 客戶：「下班是人生最重要的事情」。
    W：「我們公司的字典裡面沒有人生這兩個字」。
  • 一開始是一鍋美味的青菜豆腐湯，最後變成一鍋佛跳牆。
  • 山上不小心掉了一顆小石頭，滾到山下變成一顆大雪球。

學/Education

  • 國立臺灣師範大學圖書資訊學研究所博士候選人。
  • 圖書館與資訊科學碩士(Library & Information Science, MLIS) 國立台灣師範大學。
    論文題目：書後索引編製行為研究
    關鍵字：Back-of-the-booking idexing, Indexing behavior, Information behavior study, Qualitative Research (QDA, Atlas.ti, Rep IV)。
  • 私立東海大學美術系，文學士(Bachelor of Arts, BA)。
    美術系圖書館館長。文笙影碟影評。東海大學音樂系、中文系、帝國廿一舞團舞台燈光、表演工作坊台中場技術執行。
  • 台北市市立中正高中美術實驗班。
  • 新店五峰國中。
  • 新店大豐國小。

工作/Experience

  • 體驗設計：AJA Creative 合夥人/策略總監
    2019-
  • 行銷媒體研究與策略: Dentsu Aegis Network, Taiwan 策略資源部 協理
    2015-2018
  • 數位行銷廣告產業：isobar, Taiwan 資訊架構師、使用者經驗設計中心副總監。
    2008-2014
  • 數位典藏計畫研究助理(歷史博物館、僑委會、中華民國行政院)。
    2005-2008
  • 資訊系統整合產業(BroadVision & Oracle solution)：亞太數位菁英(Apdex), 網頁設計師、網頁前端工程師、企劃、新事業開發經理。
    2001-2004
  • 財經資訊網站：哈網(HAA.com), 內容編輯、內容編輯部經理。
    1998-2000
  • 影視娛樂產業：影片剪接師(Betacam system)。
    1997

學術發表

  • 碩士論文：書後索引編製行為研究。

期刊論文

  • 陳啟亮（2010）。以凱利方格法探索書後索引編製行為。圖書館學與資訊科學， 36(2)， 35-51。 PDF
  • 陳啟亮（2010）。廣義的資訊架構, 狹義的資訊架構—資訊架構師在臺灣。中華民國圖書館學會會訊，18（2），68-72。Google-Docs
  • 陳啟亮（2008）。由知識管理，到識知管理—談知識工作者的個人知識管理。全國新書資訊月刊（114），14-19。PDF
  • 陳啟亮（2008）。由記憶航向分類的大海。全國新書資訊月刊（118），17-21。PDF
  • 陳啟亮（2008）。判斷資訊品質。全國新書資訊月刊（116），24-30。PDF
  • 陳啟亮（2008）。我如何停止搜尋轉愛訂閱。全國新書資訊月刊（115），10-16。PDF

學術研討會

  • 2013 第三届全国情报学博士生学术论坛。南京大学。
    阅听人与用户研究理论概念分析初探。獲最佳論文首獎

Poster

  • Chen, Q. L. (2010). F-Shaped Score Analysis: A content analysis method for website homepage design strategy – with an example analysis for telecom company website homepages. Slideshare, Google-Docs

課程與受邀演講

更多內容，可至 http://www.slideshare.net/xxc/presentations

研究方法

  • 質性研究方法
    • 國立臺灣師範大學 圖書資訊學研究所 在職碩士專班 (2013) 研究方法課程：質性研究概論；質性研究-觀察與訪談法。
  • 質性研究軟體應用
    • 國立台灣師範大學衛生教育研究所 （2008） Atlas.ti
    • 世新大學資訊傳播所 （2007）
    • 國立師範大學圖書資訊學研究所（2006, 2007）
  • 質性資料分析
    • 國立台灣師範大學圖書資訊學研究所 (2006)
    • 國立台灣師範大學教育學院（2007）
  • 書目管理軟體EndNotes 教學
    • 國立台灣師範大學翻譯研究所（2009） EndNote與碩士論文寫作
    • 國立台灣師範大學人類發展與家庭學研究所 （2007）

知識與資訊

網際網路、設計、行銷

  • 創新、創意、設計思考
    • 工作坊: 聯合報系 2014數位學院 (2014) 創意思考工作坊
  • UX, 設計研究，使用性工程
    • 中華民國圖書館學會 「創新管理力UP！新世代圖書館營運管理實務研習班」（2014） 圖書館網站使用經驗研究與評估
    • 工作坊: 數位時代 UCD使用者經驗設計高峰會，使用者經驗與行銷
    • 工作坊: 學學文創 (2014) 網站使用者經驗設計
    • 國立臺灣師範大學 圖書資訊學研究所 碩士班 (2014) 數位行銷課程：數位行銷中的使用者觀察與訪談。
    • 行政院研考會 (2013) 開創未來 ∞ 無限創意: Open Data 座談會
    • 財團法人高等教育國際合作基金會 (2013) 大學校院英文網站暨社群媒體運用實務研討會。講題: 網路、設計、使用者經驗。
    • 關貿網路 (2013) 使用者經驗設計與UI導入經驗分享。
    • 聯合報系 活動事業處 (2013) 使用者體驗設計與媒體創新。
    • 淡江大學圖書館 (2013) 網路、設計、使用者經驗。
    • 工作坊: 聯合報系 (2013) 使用者體驗設計與創新工作坊。
    • 工作坊: 學學文創 (2013) 網站使用者經驗設計
    • 工作坊: 私立世新大學 (2013) 資訊傳播學系，數位行銷課程：網站使用者經驗設計
    • 國立臺灣師範大學 圖書資訊學研究所 在職碩士專班 (2013) 研究方法：介面與使用性研究。
    • Demo Party #20 (2013) 漫談 UX與互動設計
    • 工作坊: 數位時代 (2012) 《Web UI企劃與設計》
    • HXP Campus(#9) 網路、行銷、使用者經驗設計: 給學生入門的九件事 (2012)
    • 國立政治大學 數位內容學程 資訊架構、組織與設計：從介面互動到社會互動 (2012)
    • 私立輔仁大學 廣告系 (2011) 數位行銷課程：使用者經驗設計
    • 法鼓山德貴學苑 公益講座 （2009） 網路、設計、使用者經驗
    • 國立台灣師範大學 圖書資訊學研究所 (2009) 資訊行為研究課程：使用者經驗設計
    • 數位文化協會(ADCL) (2008) IA & UCD/UXD
    • 國立台灣師範大學 社會教育系 (2008)
      HCI: Design & Research, HCI: Design Process, HCI: Design, HCI: Beauty
  • UX 與電視
  • SEO (搜尋引擎最佳化)
  • 數位行銷
    • 第二螢智慧電視產業論壇交流會 (2014) 社群媒體與內容策展
    • 凱絡媒體 (2013) 大專教師媒體營：使用者經驗與精準行銷
    • 中華民國圖書館學會 (2013) 數位內容策展研習班：社群媒體與資訊服務策略規劃
    • 國立中央圖書館台灣分館 (2011) 社群媒體與圖書館行銷
    • 國立台中圖書館 (2010) 數位行銷
  • 使用者經驗與數位行銷
    • 2014: 美吾華、安布思沛、康是美、台灣電通
    • 經濟部工業局通訊推動小組，通訊大賽公開講座（2014） 使用者經驗與數位行銷
    • 國立台灣科技大學，工商業設計所 （2014） 行銷、設計、使用者經驗。
    • 工作坊：IxDA Taiwan 台灣互動設計協會 (2014) 互動設計師該知道的行銷
  • CSS、Accessibilty、網站設計工程
    • 數位典藏國家型計畫 （2004）數位內容人才培訓課程：CSS、網站設計、網頁無障礙工程。

我的大師偶像們(my masters)

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肖像牆 https://www.pinterest.com/xxcchen/masters/

願

  • 一直都能打破既有的思考框架，學習新事物
  • 不因名氣地位而識人
2023/01/29 13:29

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中國傳統書論與畫論
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