In search of social television / Harboe (2009)

Citation - Harboe, G. (2009). In search of social television. In P. Cesar, D. Geerts & K. Chorianopoulos (Eds.), Social Interactive Television: Immersive Experiences and Perspectives (pp. 1-13): IGI Global.

Keyword - social television

History

  • 早年的科幻文學
    • Albert Robida: telephonoscope (1870s-1890s): 幾乎是現今的 視訊會議 + 電視 + 網際網路瀏覽器。
    • George Orwell: telescreen in 1984(1949)
  • 視訊電話
    • 1956, AT&T PicturePhone, 1970 商業化失敗。
  • 電視,
    • 1960s, Call-in 形式
    • UK Post Office: Prestel (1979-1994), a videotex system
    • Zenith: Spaccphonc (1980), 使用者可以透過電視接與講電話,聲音可以透過電視擴音器與內建麥克風。使用者可以用遙控器接聽電話,並一邊看電視一邊通話,但電視聲音會轉靜音。…市場失敗,80s中期後不再開發。
  • 電視,互動介面
    • Mystery Science Theater 3000, (1988), 科幻電影。以剪影的方式整合電視內容與多人互動。
  • 互動電視 + 社交功能
    • Europe: SMS TV Chat (2000) 以簡訊傳送聊天訊息給電視台,電視台會將文字訊息廣播出來。市場成功且獲利
    • IPTV
      • America On-Line (AOL): AOLTV (2000-2002), 連網機上盒, 透過電視上網。可以在看電視節目的同時,收電子郵件,收發網路訊息(instant message, IM),在線上聊天室聊天。
  • Social TV 原型
    • 2BeOn (2001)
    • 其他產業 Alcatel-Lucent, Microsoft, Google, PARC, Motorola, AT&T, Siemens, 但到2008年為止沒有企業正式發表上市
  • 網際網路內容
    • 影音分享網站: Youtube
    • 串流影音服務: Netflix
    • 另外列了很多新興網路服務….在現今(2013)有的都不在了…就不一一檢查了。

Definition 社會電視定義

狹義 廣義
提供讓使用者可以遠距、共享一起看電視體驗的傳播技術
Communication technologies that create a remote, shared expertence of watching TV together.
任何支援與電視相關社會實踐的技術
Any technology that supports social practices associated with television.

狹義:

  • 利用傳播技術連結電視觀眾,以建立電視內容的遠距共享體驗。
    Using communication technology to connect TV viewers, in order to create remotely shared experiences around TV content. (Harboe et al., 2008b)
  • 讓分隔兩地的觀眾,可以用人際傳播形式彼此溝通的影音系統,如開放的聲音頻道、即時訊息、表情符號等等。
    An audio-video system which allows distant viewers to communicate with each other using several interpersonal communication modalities, such as open audio channel, instant messaging, emoticons, etc.(Chorianopolous, 2007)
  • 整合電視與電腦技術,提供社交的、電腦輔助的群體觀賞經驗… 分隔的但共享的電視觀賞。
    Integration of television and computer technology to support sociable, computer-mediated group viewing experiences. […] Design for distributed, shared television viewing. (Ducheneaut et al., 2008)
  • 整合語音、聊天、情境覺察、同儕評分等傳播功能的影音服務,以提供一群人共享的電視觀看體驗。
    Video services that integrate other communication services like voice, chat, context awareness, and peer ratings to support a shared TV experience with one s peer groups. (Klym & Montpetit, 2008)
  • 提供兩人或更多的遠距電視消費者,一起共同觀看電視與溝通體驗。
    Providing two or more remote TV consumers with a joint TV watching and communication experience. (Schatz, Wagner, Egger & Jordan, 2007)

廣義:

  • 支援電視觀賞社交面向的互動電視系統。包含異地與同地的互動改進。
    Interactive TV (iTV) systems that support the sociable aspects of TV viewing. This includes improvements to collocated interaction.(Harboe ct al., 2008a)
  • 電視觀賞相關社會實踐的技術支援。
    Technological support for the social practices that surround TV viewing. (Chorianopolous, 2007)
  • 消除影音內容的社會互動障礙。
    Leveraging […] computing integration to remove the barriers to sociable interaction around video content. (Ducheneaut et al., 2008)
  • 提供電視觀眾在同地或異地電視觀賞與社會互動的所需技術。
    Provide groups of TV spectators with technical support for collocated and geographically distributed TV watching and social interaction. (Gross et al., 2008)
  • 提供同地或異地電視收視情境或體驗的傳播與社會互動技術。
    Communication and social interactions –remote or co-located– in a TV-watching context, or related to a TV experience; and technology that supports these communications and interactions. (Geerts, Harboe, & Massey, 2007)

廣義與狹義的問題。(見Note)

模糊中的「電視」

  • 電視機,除了廣播系統提供的影音內容以外,還能呈現許多不同的內容類型。如隨選視訊、網際網路影音。
  • 一些媒體內容明顯與社會電視相關。如,在兩台電視機間分享家庭生活影片,無疑是社會電視應用;延伸到分享家庭相簿的照片,也是社會電視應用。
  • 但我們也能在其他裝置上作一樣的事情,如手機。那麼手機也能算是社會電視嗎? 在手機上分享家庭生活影片,還可以說得上是電視,但在手機上分享相簿呢?

Dimensions 社會電視的面向

有那些社會互動 是社會電視系統需要處理的?

Amigo TV (Coppens et al., 2004) (Dueheneaul et al., 2008) Chorianopoulos (2007) Hess (2007) Schatz et al. (2007) Gross et al. (2008)
personal content direct synchronous-asynchronous communication identifies seven aspects of community building for Social TV synchronous-asynchronous group TV watching
rich communication indirect collocated-distant presence verbal-non-verbal presence info and communication
community support integrated with-separate from the content recommendations
one-to-one-one-to-many
push-pull
high bandwidth-low bandwidth

Note

About definition:

  • 作者區分廣義與狹義的社會電視。但作者比較偏向狹義的社會電視。廣義的社會電視,作者採取了非常廣泛的定義「所有能支援觀看電視內容相關社會實踐的資訊系統」。與狹義社會電視的具體差異,在於:「同地或異地的社會互動」與「同時或異時的共同觀看」共四種不同情境。廣義的社會電視支援上述四種情境,但狹義的社會電視只限於「異地、同時」的互動機制。
  • 作者認為,廣義社會電視的問題是,任何東西都有社會面向,而且在現代社會中,與電視相關的資訊可謂無所不在。如,「報導電視明星的八卦小報」能作為電視內容互動的交談話題資料,也算是一種「社會電視技術」嗎? 「但如果將小報內容整合在互動電視系統中,那就確實是社會電視。」
    • 這個例子裏面,我認為八卦小報也是一種社會電視資訊系統。前提是,「資訊系統」是界定在社會領域中的意義互動,而不只是電視機盒子與訊號網絡的互動。
    • 另一個例子,在電視上分享不同家庭的家庭生活影片與相簿,是社會電視應用。但在手機上分享相簿算嗎?「電視」的意義原本就是社會建構而來的,因此也不斷的演變,用「電視」去定義「社會電視」,就像在浮冰上蓋大樓,蓋到一半,地基可能已經分崩離析了。
  • 但若採取狹義,那麼有許多當代正在研發的「社會電視系統」,特別是網際網路影音視訊服務、互動電視與IPTV的發展,已經超過「異地、同時」這樣的情境了。因此狹義固然清楚,但卻產業與技術的發展,沒有太大的用途。

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