== Carl Hovland

mass communication, persuasion

  • 知名度/可信度: 訊息來源權威性/知名度 對 說服力 的影響
  • 睡眠者效應 (sleeper effect): 時間間隔使人們容易忘記傳播的來源(以及來源對可信度的影響力),只保留對內容的模糊記憶
  • 動機: 傳播者動機與傳播者自己利益相反時,說服力較大
  • 傳播方式
    • 只說一面/正反面都說:只說一面,較能有效說服對持同樣觀點或教育程度較低者;正反方都說,較能說服反對者與教育程度較高者。
    • 訊息順序對說服力的影響:結論在前有助於引起注意力,結論在後有助於記憶與加深印象。
    • 結論被告知/結論由聽眾自己導出:對盲從者直接給出結論較有效,對有理解力的聽眾引導出結論較能加深印象。
    • 感性訴求較理性訴求可引起態度改變
  • 受眾
    • 自我評價: 自我評價高的聽從力弱,自我評價低的聽從力高