[diary] 19-07-23

資訊處理限制、注意力限制

注意力 = 當下認知的資訊處理 = 126 byte / 秒 聽覺理解對低限的注意力 = 40 byte / 秒

現有的科學知識推測,我們的神經系統同一時間可以處理的資訊量,頂多是7位元,這包括聲音辨別、影像刺激、可辨識的情緒或思想等,而從一組位元轉換到另一組位元所需最短的時間是1/18秒。利用這些數據,我們推算出一個人在一秒鐘內能處理的資訊量,大約是126位元,或是每分鐘7,560位元,每小時50萬位元。如果人一生的年歲是70年,每天醒著的時間是16個小時,那麼一輩子可以處理的資訊量是1,850億位元。這就是我們生命的全部了,我們的每一個思緒、每一個記憶、每一個感覺和動作,全都涵蓋在裡面。1,850億聽起來像天文數字,但事實上沒有想像中的大。

我們可以這麼了解意識的有限:要理解一個人的說話內容,我們每秒鐘得處理40位元的資訊。如果我們的極限是每秒鐘處理126個位元的資訊,理論上,我們同一個時間可以聽3個人說話,只不過前提是不能有其他想法或感知進入意識。也就是,我們沒辦法在聽他們講話的同時,還注意到他們的表情、思考他們為什麼這麼說,或是注意他們的穿著。

人腦,經過演化,提升資訊處理效率能力的方法:

  • 選擇性認知:區塊化 (Chunking)
  • 自動化認知:系統一
  • 編碼壓縮資訊:語言意義系統 (Encoding / Decoding)
樂觀的人認為,演化的結果讓我們的神經系統發展出可以處理「塊狀」資訊的能力了,所以能處理的資訊量也大幅提升。算數、開車之類的事也愈趨自動化,這讓我們的大腦有更多空間處理其他資訊。另外,我們也學會了利用符號,像是文字、數字、抽象概念與程式化的敘事方式,來濃縮資訊。

「心流:高手都在研究的最優體驗心理學」 https://opinion.cw.com.tw/blog/profile/390/article/7945

分析10 Heuristics 背後的心理學

Psychology Principle: People Don’t Want to Work or Think More Than They Have To.
Design Heuristics: Recognition Rather Than Recall; Visibility of System Status.

Psychology Principle: People Have Limitations.
Design Heuristic: Aesthetic and Minimalist Design.

Psychology Principle: People Make Mistakes.
Design Heuristic: Help users recognize, diagnose, and recover from errors.

Psychology Principle: Human Memory Is Complicated.
Design Heuristics: Recognition rather than recall; Consistency and Standards.

Psychology Principle: People are Social.
Design Heuristics: Match between system and the real world.

Psychology Principle: Attention.
Design Heuristic: Recognition rather than recall.

Psychology Principle: People Crave Information.
Design Heuristics: Visibility of System Status; Help and Documentation; User Control and Freedom.

Psychology Principle: Unconscious Processing.
Design Heuristics: Recognition rather than recall; Consistency and standards.

Psychology Principle: People Crave Mental Models.
Design Heuristics: Match Between System and the Real World; Consistency and Standards; Recognition Rather Than Recall.