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— | wiki:user:xxc [2023/01/29 17:44] (current) – [Charles Chen (XXC)] xxc | ||
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+ | ==Charles Chen (XXC)== | ||
+ | ~~NOTOC~~ | ||
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+ | |||
+ | == 語錄 | ||
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+ | === 嚴肅定律集 | ||
+ | * 新媒體十年法則: | ||
+ | ** 內涵: | ||
+ | *** 技術創新先於內容創新。 | ||
+ | *** 需要十年的時間,媒體內容產製才能針對新技術做出完整的產業分工。 | ||
+ | *** 這些分工包含了內容的產製、分工、標準,資金與資本網絡的建立,人才與技能的養成,等等。 | ||
+ | ** 起源:Raymond Willams《電視:科技與文化形式》 | ||
+ | ** 範例: | ||
+ | *** 電視:電視發展十年後,專門製作電視節目的獨立電視製片公司出現了。到了1950年代中後期,為了電視媒體的新型態電視節目出現了。(Raymond Willams) | ||
+ | *** 網際網路:1990年代後期,網際網路普及一般民間與商業使用開始,初期網路公司仍然是以提供技術與工具服務為主,2000年代後期「Web 2.0」興起,原生網路內容為獲利來源的企業,才算得上是站穩腳跟。這過程中產業機制的成熟,包含獲利模式、網路廣告機制,以及使用者行為習慣的改變,也將近花費了十年的時間。 | ||
+ | |||
+ | === 另類定律集 | ||
+ | * **事情太多第一定律: | ||
+ | * **高科技重量守恆定律**: | ||
+ | * **新趨勢成熟度模型:** \\ 聽到客戶詢問的次數 > 聽到錯誤解釋的次數 > 政府開始辦研討會 > 政府列為政策方向 > (有可靠執行團隊的產能) > (聽到客觀分析這個東西缺點的次數) > 人人都說我早知道這件事情不管用 | ||
+ | * **組織管理微笑曲線模型:**最有價值的就是「決策說了算」以及「最後拿出來」這兩端,越往中間的價值越低,兩邊越遠浪費越多。 | ||
+ | * **設計研究預算困境:**因為沒有充分的研究所以導致設計失敗,因為設計失敗所以更沒有預算做研究。 | ||
+ | * **設計研究結果困境**:設計研究有兩種結果:\\ 1.符合預期:『我用想的也知道,幹嘛要花時間研究。』 \\ 2.不符合預期:『怎麼可能,我不相信。一定是你們研究有問題。」 | ||
+ | * **專案**:沒有什麼專案困難是「分階段」解決不了的,如果有,就再分一次。 | ||
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+ | === 悖論集 | ||
+ | * 每個人都是病人,成就只是自我療癒過程的副產品。 | ||
+ | * 真實的東西複雜,有用的東西簡單。 | ||
+ | * 人應該先搞清楚一件事情:每個人腦袋其實都不清楚。 | ||
+ | * 人應致力於事事懶惰。 | ||
+ | * 欲右先左。計白當黑。疏可走馬,密不透風。無垂不縮,欲往仍留。貴熟後生。((中國傳統書論與畫論)) | ||
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+ | === 清醒集 | ||
+ | * 關於網路經營 | ||
+ | ** 量變不等於質變: | ||
+ | * 關於創新與創意 | ||
+ | ** 一個人每天頂多動腦六小時,其他時間只能做不用腦的工作。 | ||
+ | ** 「創新」等同於風險與不確定性,而不是成功的保證。因此要在組織中創新,取決於組織對風險的承擔能力與勇氣。 | ||
+ | * 關於UX | ||
+ | ** **UX最重要的能力是同理、反省、與溝通,而不是對任何一種工具或技術的知識。** | ||
+ | ** **方法論有兩種:一種教我們質疑自己,一種教我們把東西做出來。**最近發現一些朋友過於熱衷後者那種「工具式的方法論」,以為導入什麼厲害的方法就會有很棒的設計,而忽略了脈絡與反思。 | ||
+ | ** 只會說Apple最好的,往往不懂UX是什麼。 | ||
+ | ** **使用者經驗設計(UXD)不是一種專業,更像是一個Potluck Party**(每個人都帶一道菜來參加的聚會),每個人都要帶著自己原本就有專業能力來參加,貢獻自己所長,並且欣賞別人帶來的菜好吃之處。批評他人的討厭鬼(我的方法最正統我才是UX學科而別人不是)、覺得別人的菜最好吃(否定自己原本的專業)、只想吃什麼都不帶的白食者(只想學習有沒有什麼UX的好方法),都是不正確的態度。 | ||
+ | ** 以前認為做使用者經驗設計,最重要的是要有同理心--對使用者的同理心。現在我認為更重要的是對其他領域專業合作者的同理心。在UX裡面,沒有一個學科領域比另一個學科領域更血統純正,也沒有一個工具或方法是大家都應該要遵守的。因為,UX是個跨領域的Party。 | ||
+ | ** **UX不是冠冕上最後鑲上的名貴寶石,而是在製作冠冕前,記得先量一下客戶頭圍。**因為UX不是最終的加值或錦上添花,不是最後的Nice-to-have;而是最初決定有用或廢物的基礎,make-or-break 的關鍵。(July, | ||
+ | * 關於管理 | ||
+ | ** 要快要反應迅速,就要縮短決策到執行中間的人數,一堆卡在中間的請示與溝通只會減慢加上扭曲事情而已。其他什麼專案管理理論方法工具都沒有用。 | ||
+ | ** 專案微笑曲線:最有價值的就是「決策說了算」以及「最後拿出來」這兩端,越往中間的價值越低,兩邊越遠浪費越多。 | ||
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+ | === 毒舌集 | ||
+ | * 客戶:「下班是人生最重要的事情」。 \\ < | ||
+ | * 一開始是一鍋美味的青菜豆腐湯,最後變成一鍋佛跳牆。 | ||
+ | * 山上不小心掉了一顆小石頭,滾到山下變成一顆大雪球。 | ||
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+ | ===學/ | ||
+ | * [[http:// | ||
+ | * 圖書館與資訊科學碩士(Library & Information Science, MLIS) 國立台灣師範大學。\\ 論文題目:書後索引編製行為研究 \\ 關鍵字:Back-of-the-booking idexing, Indexing behavior, Information behavior study, Qualitative Research (QDA, Atlas.ti, Rep IV)。 | ||
+ | * 私立東海大學美術系,文學士(Bachelor of Arts, BA)。\\ 美術系圖書館館長。文笙影碟影評。東海大學音樂系、中文系、帝國廿一舞團舞台燈光、表演工作坊台中場技術執行。 | ||
+ | * 台北市市立中正高中美術實驗班。 | ||
+ | * 新店五峰國中。 | ||
+ | * 新店大豐國小。 | ||
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+ | ===工作/ | ||
+ | * 體驗設計:AJA Creative 合夥人/ | ||
+ | * 行銷媒體研究與策略: | ||
+ | * 數位行銷廣告產業:isobar, | ||
+ | * 數位典藏計畫研究助理(歷史博物館、僑委會、中華民國行政院)。 \\ 2005-2008 | ||
+ | * 資訊系統整合產業(BroadVision & Oracle solution):亞太數位菁英(Apdex), | ||
+ | * 財經資訊網站:哈網(HAA.com), | ||
+ | * 影視娛樂產業:影片剪接師(Betacam system)。 \\ 1997 | ||
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+ | ===學術發表=== | ||
+ | * 碩士論文:書後索引編製行為研究。 | ||
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+ | ====期刊論文==== | ||
+ | * 陳啟亮(2010)。以凱利方格法探索書後索引編製行為。圖書館學與資訊科學, 36(2), 35-51。 <fs 50%> | ||
+ | * 陳啟亮(2010)。廣義的資訊架構, | ||
+ | * 陳啟亮(2008)。由知識管理,到識知管理—談知識工作者的個人知識管理。全國新書資訊月刊(114),14-19。< | ||
+ | * 陳啟亮(2008)。由記憶航向分類的大海。全國新書資訊月刊(118),17-21。< | ||
+ | * 陳啟亮(2008)。判斷資訊品質。全國新書資訊月刊(116),24-30。< | ||
+ | * 陳啟亮(2008)。我如何停止搜尋轉愛訂閱。全國新書資訊月刊(115),10-16。< | ||
+ | |||
+ | ====學術研討會==== | ||
+ | * 2013 第三届全国情报学博士生学术论坛。南京大学。 \\ 阅听人与用户研究理论概念分析初探。**獲最佳論文首獎** | ||
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+ | ====Poster==== | ||
+ | * Chen, Q. L. (2010). F-Shaped Score Analysis: A content analysis method for website homepage design strategy – with an example analysis for telecom company website homepages. | ||
+ | |||
+ | === 課程與受邀演講 | ||
+ | 更多內容,可至 http:// | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== 研究方法 | ||
+ | * **質性研究方法** | ||
+ | ** 國立臺灣師範大學 圖書資訊學研究所 在職碩士專班 (2013) 研究方法課程:質性研究概論;質性研究-觀察與訪談法。 | ||
+ | * **質性研究軟體應用** | ||
+ | ** 國立台灣師範大學衛生教育研究所 (2008) [[http:// | ||
+ | ** 世新大學資訊傳播所 (2007) | ||
+ | ** 國立師範大學圖書資訊學研究所(2006, | ||
+ | * **質性資料分析** | ||
+ | ** 國立台灣師範大學圖書資訊學研究所 (2006) | ||
+ | ** 國立台灣師範大學教育學院(2007) | ||
+ | * **書目管理軟體EndNotes 教學** | ||
+ | ** 國立台灣師範大學翻譯研究所(2009) [[http:// | ||
+ | ** 國立台灣師範大學人類發展與家庭學研究所 (2007) | ||
+ | |||
+ | ==== 知識與資訊 | ||
+ | * **個人知識管理、Wiki** | ||
+ | ** 國立台灣師範大學圖書資訊學研究所 碩士班暑期學程(2010, | ||
+ | ** 國立台灣師範大學圖書資訊學研究所 (2007) [[http:// | ||
+ | ** 國立台灣師範大學數位內容學程 (2007) | ||
+ | * **閱讀、出版與閱讀社會** | ||
+ | ** 春水堂科技 (2014) 閱讀與使用者體驗設計。 | ||
+ | ** 遠見、天下文化 (2012)[[http:// | ||
+ | ** 國立台灣師範大學數位內容學程 (2010) [[http:// | ||
+ | ** HPX #10 (2010) [[http:// | ||
+ | ** 中華民國圖書館學會 2009 圖資青年論壇,關於閱讀,主持人 (2009) | ||
+ | ** 中華民國圖書館學會 暑期研習班 (2007) | ||
+ | * **圖書館事業** | ||
+ | ** 中華民國圖書館學會 2009 圖資青年論壇籌備規劃活動 (2009) [[http:// | ||
+ | ** 國立台灣師範大學圖書資訊學研究所 (2007) [[http:// | ||
+ | ** Punch Party #01 (2008) [[http:// | ||
+ | |||
+ | ==== 網際網路、設計、行銷 | ||
+ | * **創新、創意、設計思考** | ||
+ | ** 工作坊: 聯合報系 2014數位學院 (2014) **創意思考工作坊** | ||
+ | * **UX, 設計研究,使用性工程** | ||
+ | ** 中華民國圖書館學會 「創新管理力UP!新世代圖書館營運管理實務研習班」(2014) 圖書館網站使用經驗研究與評估 | ||
+ | ** 工作坊: **數位時代 UCD使用者經驗設計高峰會,使用者經驗與行銷** | ||
+ | ** 工作坊: **學學文創 (2014) 網站使用者經驗設計** | ||
+ | ** 國立臺灣師範大學 圖書資訊學研究所 碩士班 (2014) 數位行銷課程:數位行銷中的使用者觀察與訪談。 | ||
+ | ** 行政院研考會 (2013) 開創未來 ∞ 無限創意: | ||
+ | ** 財團法人高等教育國際合作基金會 (2013) 大學校院英文網站暨社群媒體運用實務研討會。講題: | ||
+ | ** 關貿網路 (2013) 使用者經驗設計與UI導入經驗分享。 | ||
+ | ** 聯合報系 活動事業處 (2013) 使用者體驗設計與媒體創新。 | ||
+ | ** 淡江大學圖書館 (2013) 網路、設計、使用者經驗。 | ||
+ | ** 工作坊: **聯合報系 (2013) 使用者體驗設計與創新工作坊**。 | ||
+ | ** 工作坊: **學學文創 (2013) 網站使用者經驗設計** | ||
+ | ** 工作坊: 私立世新大學 (2013) 資訊傳播學系,數位行銷課程:網站使用者經驗設計 | ||
+ | ** 國立臺灣師範大學 圖書資訊學研究所 在職碩士專班 (2013) 研究方法:介面與使用性研究。 | ||
+ | ** Demo Party #20 (2013) 漫談 UX與互動設計 | ||
+ | ** 工作坊: **數位時代 (2012) 《Web UI企劃與設計》** | ||
+ | ** HXP Campus(#9) 網路、行銷、使用者經驗設計: | ||
+ | ** 國立政治大學 數位內容學程 資訊架構、組織與設計:從介面互動到社會互動 (2012) | ||
+ | ** 私立輔仁大學 廣告系 (2011) 數位行銷課程:使用者經驗設計 | ||
+ | ** 法鼓山德貴學苑 公益講座 (2009) [[http:// | ||
+ | ** 國立台灣師範大學 圖書資訊學研究所 (2009) 資訊行為研究課程:使用者經驗設計 | ||
+ | ** 數位文化協會(ADCL) (2008) [[http:// | ||
+ | ** 國立台灣師範大學 社會教育系 (2008) \\ [[http:// | ||
+ | * **UX 與電視 ** | ||
+ | ** 資策會 資通所 (2013) 第二螢電視互動應用與串媒體趨勢暨成果分享研討會。講題: | ||
+ | ** MIX2013 (2013) [[http:// | ||
+ | * **SEO (搜尋引擎最佳化)** | ||
+ | ** 私立輔仁大學 廣告系 (2008) 數位行銷課程:SEO | ||
+ | ** 數位文化協會(ADCL) (2008) [[http:// | ||
+ | * **數位行銷** | ||
+ | ** 第二螢智慧電視產業論壇交流會 (2014) 社群媒體與內容策展 | ||
+ | ** 凱絡媒體 (2013) 大專教師媒體營:使用者經驗與精準行銷 | ||
+ | ** 中華民國圖書館學會 (2013) 數位內容策展研習班:社群媒體與資訊服務策略規劃 | ||
+ | ** 國立中央圖書館台灣分館 (2011) 社群媒體與圖書館行銷 | ||
+ | ** 國立台中圖書館 (2010) 數位行銷 | ||
+ | * **使用者經驗與數位行銷** | ||
+ | ** 2014: 美吾華、安布思沛、康是美、台灣電通 | ||
+ | ** 經濟部工業局通訊推動小組,通訊大賽公開講座(2014) 使用者經驗與數位行銷 | ||
+ | ** 國立台灣科技大學,工商業設計所 (2014) 行銷、設計、使用者經驗。 | ||
+ | ** 工作坊:IxDA Taiwan 台灣互動設計協會 (2014) 互動設計師該知道的行銷 | ||
+ | * **CSS、Accessibilty、網站設計工程** | ||
+ | ** 數位典藏國家型計畫 (2004)數位內容人才培訓課程:CSS、網站設計、網頁無障礙工程。 | ||
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+ | ==我的大師偶像們(my masters) | ||
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+ | <a data-pin-do=" | ||
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+ | 肖像牆 https:// | ||
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+ | * Nujabes | ||
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+ | == 願 | ||
+ | * 一直都能打破既有的思考框架,學習新事物 | ||
+ | * 不因名氣地位而識人 |