Toward a model of organizations as interpretive systems / Daft & Weick (1984)

Citation - Daft, R. L., & Weick, K. E. (1984). Toward a model of organizations as interpretive systems. Academy of Management Review, 9(2), 284-295.

Keyword -

組織決策:組織性詮釋。

  • 四項假定:
    • 組織是處理環境中資訊的開放性社會系統
    • 組織有認知系統和記憶。個人會來來去去,而組織可保留知識、有行為、精神象徵、規範和超越時間的價值。
    • 策略型管理者組成組織的詮釋。是代表在上位者一小部分人的詮釋。
    • 組織的差異,是由於其對環境的解釋。影響到組織的策略、結構和決策。
  • 組織詮釋的過程:
    • 掃描(Scanning):收集資料。監控環境的過程和提供相關資料給管理者
    • 詮釋(Interpretation):賦予資料意義。在管理者賦予意義及轉譯意義的過程,及發展分享理解和觀念性計畫。
    • 學習(Learning):採取行動。因詮釋所作出的的反應或行動。

  • 對環境的詮釋:因詮釋的不同,形成四種組織詮釋策略
    • 變項:可分析性高低,組織的主動性高低
    • undirected viewing: (認為環境不可分析,被動)
    • conditioned viewing: (認為環境不可分析,主動)
    • encating: (認為環境可分析,被動)
    • discovering: (認為環境不可分析,主動)

Note

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