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霍桑效應 | Hawthorne effect

當被觀察者知道自己被觀察時,反應出提高生產率行為的效果。

1927年至1932年期間,美國哈佛大學心理學教授Elton Mayo 在伊利諾州的霍桑工廠進行的一系列工作環境與生產力的心理學實驗研究。不管照明條件、休息時間的長短與次數及工作日數等因素如何,只要給予工人積極關注與自我管理權都可以創造積極的團體氛圍而提高產量。